Как перенести контрагентов из Битрикс24 в Аспро.Cloud

Перенос данных контактов и компаний из Битрикс24 в Аспро.Cloud делается в два этапа.

Экспорт данных из Битрикс24 в CSV

Для того, чтобы экспортировать данные клиентов из Битрикс 24 в формате CSV, необходимо перейти в раздел CRM (1) --> Клиенты (2) --> Контакты (3)(или Компании, в случае с экспортом Компаний)

Далее (в случае с экспортом Контактов) необходимо разрешить экспорт данных контактов. Для этого следует выделить экспортируемые контакты (1) и выбрать действие «Участвует в экспорте» (2) — «Да» (3), после чего нажать кнопку «Применить» (4).

Далее, чтобы экспортировать контакты, необходимо выбрать «шестеренку» в верхнем правом углу и выпадающем меню пункт «Экспорт контактов в CSV».

В появившемся окне требуется нажать кнопку «Выполнить».

После того, как файл экспорта будет сформирован, его нужно скачать по кнопке «Скачать файл экспорта».

После того, как процедура будет проведена, можно приступать к импорту контактов в Аспро.Cloud, по инструкции из соответствующей статьи.

Экспорт компаний из Битрикс24 проводится аналогичным образом, за исключением того, что нет необходимости разрешать экспорт данных.

Важно: Напоминаем, что в зависимости от уровня доступа к системе, возможность экспорта может отсутствовать, для решения данной проблемы следует обратиться к администратору портала Битрикс24.