Используйте подзадачи, чтобы разбить сложные задачи на конкретные и понятные шаги. Декомпозируйте задачи на подзадачи до любого уровня вложенности.

Подзадача имеет идентичный функционал, что и основная задача. Для нее вы можете задать собственного ответственного и постановщика, наблюдателей, сроки и прочее. Время по каждой подзадаче учитывается отдельно. Привязку к проекту или рабочей области подзадачи наследуют от основной задачи.

Как создать подзадачу

Подзадачи создаются на странице задачи.

Вы можете создать новую подзадачу (1) или привязать уже существующую в качестве подзадачи (2).

Для добавления задачи из существующих, нажмите на соответствующую кнопку и выберете нужную задачу из списка. 

Для создания новой подзадачи: 

1. Перейдите к основной задаче и нажмите кнопку «Новая подзадача»:

2. Укажите название подзадачи и ответственного.

3. Нажмите "Enter" на клавиатуре.

Ваша подзадача создана! Чтобы открыть ее форму и заполнить данные, кликните по названию.

Вы можете сразу открыть полную форму подзадачи и ввести всю информацию перед сохранением. Для этого в графе «Быстрое создание задачи» кликните на стрелку:

Данные в подзадаче заполняются аналогичным способом, что и в обычной задаче.

Ссылка на родительскую задачу выводится в верхней части страницы подзадачи.

Чтобы удалить подзадачу из родительской задачи, наведите указатель мыши на подзадачу из списка подзадач, затем нажмите на кнопку с тремя точками, и далее — «Открепить задачу».

А кликнув по иконке человека, вы сможете за пару секунд сменить ответственного.

Каждая родительская задача включает индикатор выполнения, который показывает, сколько подзадач уже закрыто. Благодаря этой опции удобно отслеживать прогресс выполнения задачи.

Изменить этап выполнения подзадачи можно на ее странице. А также перенеся ее на следующий этап на доске задач проекта или рабочей области.

Завершить подзадачу ответственный может, кликнув на чек-бокс слева от имени подзадачи.

О связях в подзадачах

Вы можете связать подзадачи только с контрагентами (контактам или организациями) CRM. Связь с проектом, сделкой или рабочей областью наследуются от основной задачи и не может быть изменена.

О правах в подзадачах

Владельцы задач, ответственные, соисполнители, пользователи с уровнем администратора могут создавать подзадачи для родительских задач. 

Подробнее о ролях в задачах.

Обратите внимание!
При выполнении всех подзадач основная задача закрывается автоматически. Вы можете отключить эту опцию в разделе Настройки портала (1) → Задачи → Основные настройки (2).