1. Аспро.Cloud
  2. Центр поддержки Аспро.Cloud
  3. Полезные практики по работе в системе
  4. Финансы
  5. Возвраты клиентам

Возвраты клиентам


В работе любой компании бывают ситуации, что полученные денежные средства от Покупателя или Заказчика приходится возвращать. В этом случае есть несколько вариантов возврата и, соответственно, отражения таких операция в отчетах ДДС и ПиУ.

Отображение возвратов в отчете ДДС

В Аспро.Финансы уже есть системная Статья учета Возвраты клиентам. При возврате денежных средств выбираем эту статью.


    Списание денег автоматически отобразится в отчете ДДС в отдельной статье и не отобразится в ПиУ.

    Отображение возвратов в отчете ПиУ

    При оказании услуги Заказчику или отгрузке товара Покупателю сумма выполненных обязательств отображается в отчете ПиУ в разделе Выручка в том месяца, в котором была оказана Услуга и подписан Акт выполненных работ.

    Если Заказчик оформляет возврат, нам необходимо уменьшить сумму выручки в том месяце, в котором был оформлен возврат - Сторнирование.

    1 вариант: Сторно произведено в том же месяце, в котором поступила Выручка

    Допустим клиент нам оплатил услугу, и в этом же месяце мы ее приняли к учету.


    В отчете ПиУ это выглядит так:



    Теперь мы осуществляем возврат клиенту в этом же месяце. Для этого создаем транзакцию Поступление в режиме ручного редактирования.


    Указываем отрицательное значение и тип Транзакции ПиУ.


    В отчете ПиУ видим 0 по выручке:


    Детальная страница - выручка + 75 000 (выполнены обязательства) и выручка - 75 000 (сторнирование):


    2 вариант: Сторно произведено в месяце отличном от месяца, в котором поступила Выручка. Создание операции поступления в режиме ручного редактирования аналогично, что и в варианте 1.


    Видим выручку положительную 75 000 в ноябре, в декабре сторно на сумму 75 000 р.

    Предыдущая статья Как автоматически выделять НДС в операциях