1. Аспро.Cloud
  2. Центр поддержки Аспро.Cloud
  3. База знаний
  4. Виджет «Базы знаний» для рабочего стола

Виджет «Базы знаний» для рабочего стола


Чтобы упростить доступ к базе знаний и переходить к ней в пару кликов, вынесите специальный виджет на рабочий стол. Он будет полезен, если вы часто обращаетесь к статьям или, например, делитесь ими с другими сотрудниками.

Как добавить виджет? 

Перейдите к рабочему столу Аспро.Cloud (1). Нажмите кнопку «Добавить» в верхней части экрана (2) и выберите виджет в списке (3).

Виджет появится на рабочем столе.

Как добавить ссылки на базы знаний?

Чтобы в виджете появились ссылки на базы знаний, нужно добавить их в «Избранное». Для этого перейдите к разделу «База знаний» в меню.

Выберете «Список баз знаний» или перейдите к одной из них сразу. Чтобы добавить базу знаний в «Избранное», нажмите на звездочку. 

Избранные базы знаний отобразятся во вкладке «Избранные» в виджете. Чтобы удалить базу знаний из избранного и виджета, также перейдите на страницу со всеми базами знаний и снимите звездочку.

Во вкладке «Документы» находятся:

  • статьи, которые вы добавили в «Избранное»;

  • новые статьи из избранных баз знаний.

Как удалить/изменить виджет?

Чтобы удалить виджет с рабочего стола, нажмите кнопку в углу (1) и выберите «Удалить» (2). Чтобы изменить размер виджета, зажмите левую клавишу мыши в правом нижнем углу (3) и настройте виджет до нужного размера.

Предыдущая статья Как подключить свой поддомен ко внешней базе знаний
Следующая статья Автодействия в базе знаний