Как изменить email-адрес системных писем на собственный?

Все системные email-сообщения по умолчанию приходят с домена @aspro.cloud. Но вы можете изменить email-адрес на свой собственный.

Обратите внимание, этот функционал доступен только на тарифах «Команда», «Бизнес» и выше.

Какие сообщения будут отправляться с email-адреса вашего домена?

• email о приглашении в аккаунт,
• email-уведомления, которые дублируют уведомления внутри вашего аккаунта,
• отправка счета, акта и предложения,
• письмо с благодарностью об оплате. 
  

Как подтвердить владение email-доменом

1. Перейдите в «Настройки портала» → «Основные настройки» → «Email-домен».
2. Введите адрес вашего домена вида example.com и нажмите «Добавить».



3. Во вкладке Email-домен появятся строки для включения в настройки DNS-хостинга, где расположен ваш домен.
   



Скопируйте spf-запись:



4. В другой вкладке браузера откройте настройки вашего DNS-домена в панели управления хостингом.
   
5. Если уже существует запись SPF типа TXT, то добавьте в ее текст include:_spf.aspro.cloud перед -all
   Получится запись следующего вида: v=spf1 (.......) include:_spf.aspro.cloud -all
   Если записи SPF не существует, то создайте новую запись типа TXT, в графу значение добавьте spf-код с сайта и пропишите в конце (пробел)-all
6. Вернитесь в настройки портала Аспро.Cloud



7. Добавьте новую запись типа TXT в настройках DNS-домена. В графу name (hostname) скопируйте код хоста DKIM из настроек портала. Не сохраняйте.
8. В настройках портала Аспро.Cloud скопируйте поле «Значение» из раздела DKIM.



9. Вставьте данный текст в поле «Value» (Значение) в TXT запись с уже заполненным полем «Name». Сохраните.
10. Обратите внимание, что после сохранения записей, необходимо подождать примерно 1 час, а затем только нажать кнопку «Подтвердить» в настройках Аспро.Cloud:



11. После того как домен будет подтвержден, вы увидите соответствующую запись рядом с его названием.

Вы всегда можете отключить отправку писем с вашего домена при нажатии на соответствующую кнопку.

Если вы испытываете сложности с настройкой DNS-домена, пожалуйста, обратитесь в техподдержку вашего хостинга.