Чат-боты Viber и интеграция их с Аспро.Cloud позволит вам получать сообщения от пользователей напрямую в нашей системе, вести по ней сделки и контролировать процесс выполнения заявки. 

Для успешного подключения нужен чат-бот Viber, ниже расскажем как его создать. Если он у вас уже есть, то смело переходите к следующему шагу. 

Как создать чат-бота Viber 

Необходимое условие для создания чат-бота: наличие аккаунта в Viber. Зарегистрироваться довольно просто, для этого нужен будет телефон и мобильное приложение Viber. Достаточно скачать приложение и пройти в нем регистрацию с помощью нескольких легких шагов, о которых Viber любезно подскажет.

Чат-бот создается на специальном сайте Viber, там же можно будет его настроить и получить токен бота, который нам как раз понадобится для подключения. Но обо всем по порядку. 

Зайдите на сайт Viber Admin Panel и выполните авторизацию, то есть выберите страну и введите свой номер телефона, на который у вас зарегистрирован профиль Viber. Сайт попросит вас ввести код подтверждения, этот код придет вам в Viber. 

Далее на главной странице панели нажмите на кнопку создания нового бота. 

Viber откроет страницу для создания бота, в которой нужно будет ввести все основные детали:

Account Image — изображение бота, что будут видеть пользователи (;
Account Name — имя бота;
URL— ссылка на бота, по переходу на которую с ботом можно будет начать общение;
Category — категория бота, используется для классификации бота Viber'ом (местный бизнес, группа, локация, компания/бренд и т.д.);
Subcategory — подкатегория бота для дополнительной классификации области (автосервис, маркетинг, журналист и т.п.) ;
Language — язык бота;
Account Description — описание бота;
Website Address — ссылка на ваш сайт (адрес на сайт должен быть с "https://");
Email Address  — почтовый адрес;
Location  — месторасположение;

Как все будет готово, нажмите на кнопку "Create". 

После этого бот успешно создан, о чем Viber оповестит во всплывающем окне. В этом окне нам обязательно нужно скопировать токен доступа, дабы подключить этого бота к Аспро. Нажмите на кнопку "Copy". 

Если вы захотите изменить настройки бота или же протестировать его работоспособность, то нужно воспользоваться мобильным приложением Viber. На информационной странице бота в Viber Admin Panel нужно будет отсканировать QR-код, дабы быстро перейти к просмотру бота и его редактированию. 

Как подключить чат-бота Viber к Аспро.Cloud

Скопированный ранее код (код также можно найти на странице бота в Viber Admin Panel) нужно будет вставить при подключении вот в это поле: 

Всё готово, осталось лишь сохранить это по нажатию на соответствующую кнопку в нижней части страницы. После этого все входящие сообщения и даже оповещения о первом открытии диалога с ботом появятся у вас на портале Аспро.Cloud.